Ombudsperson im Auftrag der GESOBAU
Streng vertrauliches Vorgehen
Da unsere Ombudsperson der Schweigepflicht unterliegt, muss die hinweisgebende Person keine beruflichen oder persönlichen Nachteile fürchten.
Schiedsstelle für strittige Fälle im Mieterhöhungsverfahren
Jede*r kann in eine Situation geraten, in der ein Rechtsstreit unausweichlich erscheint. Nicht immer ist es dabei sofort erforderlich vor ein ordentliches Gericht zu gehen.
Sofern Mieter*innen ihre Position in einem Mieterhöhungsverfahren nicht hinreichend berücksichtigt sehen, zum Beispiel beim Vorliegen eines Härtefalls, kann Frau Dr. Kathrin J. Niewiarra (weitere Informationen finden Sie hier) auch als Schiedsperson in strittigen Fällen vermitteln. Als externe Ombudsfrau in der Funktion einer Schiedsperson arbeitet sie ausschließlich auf Grundlage des geltenden Mietrechts.
Postadresse:
Dr. Kathrin Niewiarra
Philippistraße 11
14059 Berlin
Bitte kennzeichnen Sie Schreiben an die Ombudsperson als "persönlich/vertraulich".
Bei Hinweisen auf Korruption, wirtschaftskriminelle Handlungen oder auf andere schwerwiegende Rechtsverletzungen, die die berlinwohnen Hausmeister GmbH betreffen, können Sie sich auch gern an die folgende Kontaktadresse wenden: berlinwohnen@ombudskanzlei.de.
Ferner haben Sie die Möglichkeit sich an die externe Meldestelle des Bundes beim Bundesamt für Justiz zu wenden. Sie erreichen die Meldestelle über den folgenden Link: BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)
Neue Ombudsstelle für Mieter*innen der LWU
Die Ombudsstelle ist eine Beratungsstelle für alle Mietparteien der Landeseigenen Wohnungsunternehmen (LWU) in Berlin. Sie bietet den Mieter*innen eine Beratung zu den Regelungen und Vereinbarungen zwischen dem Land Berlin und den landeseigenen Wohnungsunternehmen. Dies sind vorrangig die Regelungen aus der Kooperationsvereinbarung (KoopV) und dem Wohnraumversorgungsgesetz Berlin (WoVG Bln). Dazu gehören beispielsweise:
- das Leistbarkeitsversprechen
- Mieterhöhungen in Bezug zur Kooperationsvereinbarung
- Wohnungstausch